Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
- фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
- адрес места жительства (место пребывания) гражданина;
- изложение сущности обращения;
- адрес электронной почты гражданина.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1 месяца.
Ответы на электронные обращения должны направляться в электронном виде на адрес электронной почты, либо в письменном виде на адрес жительства (места прибывания или места нахождения) .
Остаются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
- изложены не на белорусском или русском языке;
- не содержит фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места прибыания гражданина)
- не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
- содержат текст, не поддающийся прочтению;
- содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения.
Электронная почта:
Электронная форма:
| <font size="-1">Фамилия, имя, отчество</font> | |
| <font size="-1">E-mail</font> | |
| <font size="-1">Почтовый адрес (адрес места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы))</font> |
|
| <font size="-1"><label for="label">Прикрепить файл</label> Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 10 Мб . Для вложений допустимы следующие форматы файлов: doc, rtf, pdf, jpg, png, txt, rar, zip .</font> |
